Datenschutzrichtlinie
Der Schutz personenbezogener Daten hat bei ecolivio einen hohen Stellenwert. Es werden ausschließlich Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung von Leistungen, die Bestellabwicklung sowie die Nutzung der Website erforderlich sind.
Ⅰ. Erhebung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Nutzung der Website können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:
• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsbezogene Informationen im Zusammenhang mit gewählten Zahlungsmethoden
• Nutzungs- und Gerätedaten, einschließlich Cookies und ähnlicher Technologien
Die Datenerfassung erfolgt zweckgebunden und beschränkt sich auf Informationen, die für die jeweiligen Vorgänge relevant sind.
Ⅱ. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke genutzt werden:
• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
• Versandorganisation und Zustellabwicklung
• Kundenbetreuung und Kommunikation zu Anfragen
• Verbesserung von Funktionen, Abläufen und Benutzerfreundlichkeit der Website
• Bereitstellung relevanter Informationen zu Bestellungen oder Serviceänderungen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Ⅲ. Rechte betroffener Personen
Nach den Vorgaben der GDPR stehen betroffenen Personen verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten zu:
• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unvollständiger oder unzutreffender Angaben
• Löschung personenbezogener Daten, soweit gesetzlich zulässig
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an vente@ecolivio.com gerichtet werden. Für die Zuordnung der Anfrage können Angaben zum Namen, Kundenkonto oder zur verwendeten E-Mail-Adresse erforderlich sein.
Ⅳ. Schutz personenbezogener Informationen
Zur Unterstützung eines angemessenen Datenschutzniveaus können technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden.
• Verschlüsselte Datenübertragung über TLS-Technologien
• Zugriffsbeschränkungen für relevante Systeme und Datenbereiche
• Verwaltungs- und Kontrollprozesse zur Unterstützung der Datensicherheit
Art und Umfang der eingesetzten Maßnahmen können an technische oder organisatorische Anforderungen angepasst werden.
Ⅴ. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.
• Bestellbezogene Daten im Zusammenhang mit Kauf- und Versandvorgängen
• Informationen, deren Speicherung aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften vorgesehen ist
• Daten, die nach Wegfall des Verarbeitungszwecks gelöscht, gesperrt oder anonymisiert werden können
Ⅵ. Weitergabe an Dritte
Eine Übermittlung personenbezogener Daten kann erfolgen, soweit dies für die Bereitstellung bestimmter Leistungen erforderlich ist.
• Versand- und Logistikdienstleister
• Zahlungsabwickler
• Anbieter technischer oder kundenbezogener Dienstleistungen
Empfänger erhalten ausschließlich diejenigen Informationen, die für die jeweilige Leistungserbringung relevant sind. Bei grenzüberschreitenden Datenübermittlungen können geeignete Datenschutzmechanismen berücksichtigt werden.
Ⅶ. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.
• Erforderliche Cookies zur Sicherstellung wesentlicher Website-Funktionen
• Analysebezogene Cookies zur Auswertung der Nutzung und Optimierung von Inhalten
• Marketing- und Personalisierungstechnologien zur Anzeige relevanter Inhalte
Eingebundene Dienste oder Schaltflächen sozialer Netzwerke können eigene Cookies verwenden. Beim erstmaligen Besuch der Website können Cookie-Einstellungen verwaltet oder angepasst werden.
Ⅷ. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Inhalte dieser Datenschutzerklärung können aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Entwicklungen angepasst werden.
Aktualisierte Fassungen werden auf ecolivio.com veröffentlicht und gelten ab dem jeweiligen Veröffentlichungsdatum. Es empfiehlt sich, diese Informationen in regelmäßigen Abständen einzusehen.
Ⅸ. Kontaktinformationen
Marke: ecolivio
Kontaktdaten:
Adresse: 2710 Glenbuck Ct, Ocoee, FL 34761, USA
Telefon: +1 (341) 546-4146
E-Mail: vente@ecolivio.com
Website: ecolivio.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
Ⅹ. Versandinformationen
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Richtwerte:
• Bestätigungen oder Anpassungen von Bestelldaten sind in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Tagen möglich
• Die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt etwa 7 bis 13 Werktage
• E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet
Versandkosten:
• Bestellwert von €0,01 bis €159,75: €8,73
• Bestellwert über €159,75: kostenloser Versand
